Políticas de privacidad

Swipall Software Punto de Venta Omnicanal

En “Swipall”, empresa del Grupo Mercado Móvil Cloud Business S.A.P.I. de C.V., conscientes de la importancia de la privacidad de nuestros clientes y comprometidos con proteger la misma, aplicamos a todos nuestros servicios la presente política, misma que podrá ser consultada en el sitio de Internet https://swipall.io, en la que se incluye una descripción de cómo manejamos los datos personales y patrimoniales de nuestros clientes (los “Datos Personales”).

1. Uso de sus datos personales

Sus Datos Personales son utilizados para:

  • Integrar su expediente como cliente (considerando aquella información que requerimos para dar cumplimiento a las disposiciones legales en materia de prevención y detección de actos u operaciones que cooperen a la comisión de delitos).
  • Prestar los servicios que hayan sido contratados.
  • Ofrecerle productos y servicios de “Swipall”, de sus afiliadas, socios comerciales, comisionistas o empresas integrantes del mismo grupo al que llegase a pertenecer “Mercado Móvil”.
  • Atender quejas y aclaraciones.
  • Realizar evaluaciones y estudios de mercado.

2. A quiénes podemos divulgar sus datos personales

De conformidad con las disposiciones (derechos, obligaciones y excepciones, respectivamente) contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás leyes aplicables, podremos divulgar sus Datos Personales a ciertas personas físicas o morales, entre las que se encuentran:

  • Nuestras subsidiarias o filiales.
  • Nuestra empresa matriz.
  • Proveedores de pago.
  • Terceros que no estén afiliados con nosotros pero que por contrato presten algún servicio para o en nombre de “Swipall”, como es el caso de proveedores de análisis de riesgo, validación de identidad de negocio, sociedades de información crediticia, entre otros, y/o que tengan una relación comercial con “Mercado Móvil”, como es el caso de agencias de programación y diseño, plataformas de e-commerce, entre otros.
  • Autoridades competentes que, de conformidad y en términos de la legislación aplicable, nos lo puedan requerir o tengamos que proporcionarlos, como es el caso del cumplimiento de las disposiciones legales en materia de prevención y detección de actos u operaciones que cooperen a la comisión de delitos.

Podremos revelar los Datos Personales a dichas personas en la medida necesaria para cumplir con las solicitudes que nuestros clientes nos hagan respecto a:

  • Información, productos o servicios.
  • Solventar alguna solicitud en la que nos hayan requerido la celebración de algún contrato entre “Swipall” y algún tercero.
  • Otros fines vinculados a nuestra relación comercial.

En caso de que “Swipall” sea sujeto o parte de fusión, adquisición o cualquier otra forma de venta o cesión de la totalidad o cualquiera de sus activos, escisión o liquidación, podremos transferir los Datos Personales a terceros relacionados con dichas operaciones.

3. Medidas de seguridad

Tomaremos las medidas contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás leyes aplicables para:

  • Que los terceros a los que les sean revelados los Datos Personales proporcionen una adecuada protección de los mismos.
  • Impedir el acceso no autorizado a los Datos Personales o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos.

Lo anterior, en el entendido de que facilitaremos a los terceros a los que les sean revelados los Datos Personales el presente aviso de privacidad, por lo que el tratamiento de los Datos Personales por los terceros se hará conforme a lo establecido en este aviso. De igual manera, el tercero receptor asumirá las mismas obligaciones que correspondan a “Mercado Móvil” en materia de confidencialidad y protección de los Datos Personales.

4. Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad podrá ser modificado unilateralmente. No obstante lo anterior, “Swipall” comunicará a sus clientes las modificaciones a través de:

  • Correo electrónico.
  • Publicación en un periódico de circulación nacional.
  • Publicación de dichas modificaciones en el sitio de Internet https://swipall.io. Le pedimos a nuestros clientes que revisen regularmente el presente aviso de privacidad publicado en dicha página de Internet.

5. Servicios de terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

6. Derechos ARCO y contacto

Ponemos a disposición de nuestros clientes la dirección de correo electrónico contacto@mercadomovil.com.mx, en la cual atenderemos con gusto las dudas relativas al uso de sus Datos Personales, y/o las solicitudes para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) relativos al uso y almacenamiento de sus Datos Personales en posesión de “Swipall”.

Al proporcionar sus Datos Personales, el cliente confirma y acepta que ha leído y otorga su consentimiento para ajustarse a lo estipulado en el presente aviso de privacidad.

“Swipall” es una marca de Mercado Móvil Cloud Business S.A.P.I. de C.V., sociedad constituida bajo las leyes mexicanas, con domicilio en Sendero de los Álamos 75, Santa Cruz de las Flores, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45640. Para conocer más sobre nosotros, visite https://swipall.io.